Informativa sui cookie

Che cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo, che contengono informazioni e che i siti web memorizzano sul disco rigido del computer dell’utente durante la navigazione, attraverso il suo browser. Ad esempio, all’interno di questi file vengono memorizzate le impostazioni relative a un determinato sito web, in modo da consentire all’utente di non doverle rieseguire a ogni visita successiva. Potrebbe inoltre essere memorizzato un ID univoco, che consente a un sito web di verificare il numero di visitatori unici o le pagine che sono state visitate, in modo da suggerire agli utenti altre pagine pertinenti in base a questi dati.

Sebbene i cookie possano essere utilizzati per memorizzare il profilo univoco di un utente, nei cookie che utilizziamo non vengono mai salvati dati personali, come il nome o l’indirizzo dell’utente.

Il sito web di Paula's Choice utilizza i cookie per i seguenti scopi:

Cookie funzionali

Utilizziamo i cookie per garantire il corretto funzionamento del sito e per rendere più facile la navigazione per gli utenti. In particolare, per i seguenti scopi:

  • Salvare le preferenze in modo da non doverle reimpostare ogni volta che si visita il sito web (come la scelta della lingua).
  • Tenere traccia di determinate impostazioni o dati quando si passa da una pagina all'altra (come le impostazioni dei filtri o il carrello).
  • Salvare gli articoli inseriti nel carrello dall’utente, in modo da poterli riutilizzare per le visite successive al sito web.
  • Salvare i dati di accesso dell’utente (se sono stati memorizzati nel browser al primo accesso).
  • Ricordare i dati inseriti in modo da poterli riutilizzare velocemente (se questa funzionalità è stata attivata nel browser dell’utente).
  • Essere in grado di partecipare a una conversazione in chat con i clienti che pongono delle domande.
  • Caricamento uniforme dei server, in modo che il sito continui a funzionare rapidamente.
  • Come piattaforma per i nostri siti web, utilizziamo Salesforce Commerce Cloud. Per maggiori informazioni, si prega di fare riferimento all’informativa sulla privacy di Salesforce Commerce Cloud.

Cookie analitici

Raccogliamo informazioni sull’utilizzo del nostro sito web attraverso una serie di strumenti di terze parti. Facciamo ciò allo scopo di rilevare e correggere gli errori presenti sul nostro sito web, di aumentarne la facilità d'uso e di testare nuove funzionalità o design (per condurre i cosiddetti test A/B). Questi strumenti utilizzano i cookie a tali fini.

  • Utilizziamo Google Analytics per ottenere dati statistici generali, relativi per esempio a visualizzazioni della pagina, utenti unici, tempo sulla pagina/visitatore, tasso di conversione, ecc. Per maggiori informazioni, si prega di fare riferimento all’informativa sulla privacy di Google.
  • Utilizziamo Hotjar per analizzare l'utilizzo delle pagine da parte degli utenti. Per maggiori informazioni, si prega di fare riferimento all’informativa sulla privacy di Hotjar.
  • Utilizziamo Visual Website Optimizer al fine di condurre test A/B. Per maggiori informazioni, si prega di fare riferimento all’informativa sulla privacy di Visual Website Optimizer.

Cookie pubblicitari

Utilizziamo network pubblicitari allo scopo di mostrare su altri siti web annunci sui nostri prodotti e sulle nostre promozioni agli utenti interessati ai nostri prodotti. Questi network pubblicitari utilizzano i cookie per creare un profilo univoco che specifica quali pagine l’utente ha visitato e mostrargli annunci pertinenti. Tutto ciò avviene in forma anonima. Non verrà memorizzato alcun dato personale, come nome o indirizzo, e non verrà creato alcun collegamento con l’account Paula's Choice dell’utente.

I cookie vengono utilizzati anche per collegare la visualizzazione dell'annuncio a un eventuale acquisto del prodotto, in modo che su tale base possa essere corrisposta una commissione al network pubblicitario coinvolto. Tra gli altri, utilizziamo i network elencati di seguito. Si prega di fare clic sul nome di ciascun network per visualizzare l'informativa sulla privacy dei singoli network.

La European Interactive Digital Advertising Alliance ha sviluppato uno strumento che consente di vedere quali network pubblicitari conservano le informazioni. Esiste anche la possibilità di eliminare il proprio browser da uno o più network. NB: questo non si applica esclusivamente ai siti di Paula's Choice, ma a tutti i siti che l’utente ha visitato o visiterà. Per maggiori informazioni, si prega di visitare il sito http://www.youronlinechoices.com/en/

Gestire i cookie nel proprio browser

È possibile eliminare i cookie già inseriti e rifiutare l'inserimento di nuovi cookie tramite le impostazioni del browser sul proprio computer. Le modalità per fare ciò possono variare a seconda del browser; se necessario, consultare la funzione di aiuto del proprio browser. I link alle pagine di aiuto dei browser più comunemente utilizzati sono riportati di seguito:

ATTENZIONE: quando l’utente rifiuta e/o elimina i cookie, potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di un sito web. Inoltre, il rifiuto e/o l’eliminazione dei cookie varrà esclusivamente per il computer e il browser su cui tale operazione è stata eseguita. Se si utilizzano più computer e/o browser, sarà necessario ripetere l’operazione anche sugli altri computer e/o browser.

In conclusione

Per maggiori informazioni su come i dati degli utenti vengono trattati, si prega di fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy. Questo documento include anche informazioni su come richiedere l’accesso ai propri dati e su come esercitare il diritto all’oblio. In caso di domande sulla nostra informativa sui cookie o sulla nostra informativa sulla privacy, è possibile mettersi in contatto con noi nei seguenti modi:

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Numero di telefono dal Belgio: +32 (0)3-808 29 24
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Indirizzo postale: Grote Koppel 7, 3813 AA Amersfoort, Paesi Bassi

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